Vacature accountmanager | regio Amsterdam | relaties onderhouden én nieuwe opbouwen

Techniek snappen we. Mensen ook. Bij MP werk je met vaste gezichten, korte lijnen en verantwoordelijkheid die je als team draagt. We helpen elkaar vooruit en ontzorgen samen onze klant.

Heb je ideeën? Initiatief? Graag! Want we verbeteren en groeien als team door de inbreng van iedereen. Dus, geen nummers. Wel aandacht én respect.

Werk jij als accountmanager buitendienst in regio Noord (Heerhugowaard – Leiden – Utrecht) met ons mee?

Wat ga je doen als accountmanager/relatiebeheerder bij MP Liften?

In de rol van Accountmanager bij MP mix je sales, strategie, advies en relatiemanagement tot één krachtige formule. Jij bent hét vertrouwde gezicht voor onze klanten in regio Amsterdam en vormt de verbindende schakel tussen zo’n 700 klanten met 1.000 liften en onze organisatie. Je klanten bevinden zich in een gebied van Den Helder tot Haarlem, Leiden en Utrecht.

Als relatiebeheerder ga je regelmatig met klanten in gesprek over onderhoud, technische vraagstukken, verbeteringen en meerjarenplannen. Ging een servicebeurt een keer niet zoals gehoopt? Dan ben jij degene die het gesprek aangaat, het vertrouwen herstelt en samen vooruitkijkt. Juist op dat soort momenten maak je het verschil.

Vanuit deze samenwerkingen zie jij kansen. Je bent commercieel, maar altijd met een adviserend kompas: je verdiept bestaande relaties, denkt mee over nieuwe mogelijkheden en breidt het klantenbestand verder uit. Je durft de markt op te gaan, aan te kloppen bij potentiële klanten en nieuwe contacten te leggen. De basis staat, maar jouw frisse ideeën en aanpak helpen ons groeien.

Hoe een typische week voor jou eruitziet

Het grootste deel van je week ben je onderweg en bezoek je klanten. De ene keer zit je aan tafel bij de voorzitter van een VvE, de andere keer spreek je met een beheerder van meerdere locaties. En het volgende moment drink je een kop koffie met een zakelijke klant om mee te denken over de toekomst van hun gebouwen.

Na je afspraken zorg je voor een goede uitwerking van je gesprekken, stel je onderhoudsoffertes of meerjarenbegrotingen op en beantwoord je nog snel even die vraag van de klant waar je vorige week was. Jij bepaalt hoe je je tijd zo efficiënt mogelijk indeelt, en thuiswerken is hierbij natuurlijk mogelijk.

Ontwikkeling & doorgroeimogelijkheden

Bij MP Liften geloven we dat stilstaan geen optie is. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling via coaching, begeleiding en trainingen. Heb je ambitie en laat je zien wat je in huis hebt? Dan liggen er doorgroeikansen voor je klaar, bijvoorbeeld richting Key Accountmanager. Als groeiende organisatie ontstaan er regelmatig nieuwe mogelijkheden.

Boris, accountmanager: “Ik heb zowel als stagiaire als in het magazijn gewerkt en studeer nu commerciële economie aan de HU via MP. Ik krijg veel vertrouwen en dat maakt het werken hier fijn!”

Samenwerken in een sterk team

Je staat er nooit alleen voor. Je werkt samen in een vast klantenteam met een contactcoördinator, een fieldleader (aanspreekpunt voor monteurs in regio Amsterdam) en een troubleshooter voor complexe reparaties. Elke maandag starten jullie samen de week en zorgen jullie ervoor dat alles soepel, professioneel en met oog voor kwaliteit verloopt. Daarnaast spar je regelmatig met twee accountmanagers uit andere regio’s. In een open en collegiale sfeer delen jullie kennis, leren jullie van elkaar en maken jullie elkaar sterker.

Als onderdeel van de serviceafdeling draag jij bij aan gezamenlijke doelen: het borgen van onderhoud, het beperken van opzeggingen, het realiseren van nieuwe liftcontracten én het uitvoeren van waardevolle klantbezoeken.

Jouw profiel

We zoeken geen perfecte cv’s, maar mensen die passen bij MP. Je hoeft niet per se aan alle eisen te voldoen om te solliciteren.

• Je kennis: je hebt een HBO-opleiding afgerond.
• Je ervaring: je hebt minimaal één tot vijf jaar ervaring met klant- en contractbeheer. Ervaring met werken in een service organisatie is een pré.
• Je houding: je houdt van aanpakken en draait nergens je hand voor om, je bent stressbestendig en floreert in een organisatie waar een hoge dynamiek aan klanten en werk aanwezig is.

Stap jij ook in?

We leren je graag kennen. Heb je vragen of wil je direct solliciteren? Neem contact op met Julia Moerman via pz@mpliften.nl of 06 22 26 41 78. Of klik gewoon op die sollicitatieknop.